Chania Chania


 

COSA È
L’assistenza remota è un tipo di connessione che si instaura tra due o più computer che sono posti a distanza e che si collegano tra loro servendosi di una rete informatica, quale può essere Internet.

COME FUNZIONA
Grazie all'ausilio di un programma di controllo remoto (suggerisco Teamviewer) è possibile fornire supporto a distanza, previa autorizzazione del destinatario, prendendo il controllo del computer.
Questo accelera notevolmente i tempi d'intervento riducendo i costi per la soluzione del problema (in fondo alla pagina è possibile scaricare l'ultima versione di Teamviewer).

COSA È POSSIBILE FARE DA POSTAZIONE REMOTA
- Installazione/disinstallazione di programmi
- Impostazioni e settaggi vari
- Installazione di driver periferiche hardware e software
- Rimozione di malware, virus e file danneggiati del registro
- Deframmentazione
- Creazione, configurazione e gestione posta elettronica
- Configurazioni di router
- Installazione firewall
- Creazione copie di backup e sicurezza